近年來(lái)，付費(fèi)按摩椅早已“攻城略地”，占領(lǐng)了各地機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、醫(yī)院、賓館、景區(qū)等公共場(chǎng)所。作為一種商業(yè)合作模式，共享按摩椅進(jìn)入這些公共場(chǎng)所是一種正常的市場(chǎng)行為，符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。但從消費(fèi)者的體驗(yàn)來(lái)看，共享按摩椅卻遭到越來(lái)越多的質(zhì)疑。
共享按摩椅等商業(yè)性服務(wù)，原本可滿足公眾的消費(fèi)需求，有利于提升公共場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量，如今卻越來(lái)越招人嫌。一方面，暴露出共享按摩椅本身存在的問(wèn)題，如共享按摩椅不夠智能，存在服務(wù)短板，不能很好地滿足消費(fèi)者的需求與體驗(yàn);另一方面，共享按摩椅等商業(yè)性服務(wù)“鳩占鵲巢”，擠占公共空間，影響了公共場(chǎng)所的公益性，損害了廣大公眾的權(quán)益。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年國(guó)內(nèi)共享按摩椅行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示：
(資料圖片僅供參考)
共享經(jīng)濟(jì)這一術(shù)語(yǔ)最早由兩位美國(guó)社會(huì)學(xué)家于1978年提出，指的是擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，將資源使用權(quán)有償讓渡給他人，讓渡者獲取回報(bào)，分享者通過(guò)分享他人的閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。其中，“閑置資源”是第一要素，強(qiáng)調(diào)的是原本用于自身使用的資源，沒(méi)有處在被使用或占用的狀態(tài)。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在更多指的是一種新的經(jīng)濟(jì)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把社會(huì)閑散資源和需求集中到一個(gè)平臺(tái)上，采用數(shù)字化匹配對(duì)接進(jìn)行交易，供方獲得報(bào)酬，需方獲得閑散資源的有償使用權(quán)。
這股共享經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，共享單車(chē)、共享汽車(chē)、共享充電寶、共享辦公、共享雨傘、共享按摩椅……各種行業(yè)進(jìn)入了全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，便利了居民生活，也提高了社會(huì)資源的配置效率。共享經(jīng)濟(jì)理念在不同領(lǐng)域的滲透，必然會(huì)對(duì)這些領(lǐng)域的傳統(tǒng)發(fā)展模式產(chǎn)生沖擊。正如資深互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)觀察者提姆·賴?yán)f(shuō)，傳統(tǒng)租賃與共享經(jīng)濟(jì)式的租賃，將不可避免地實(shí)現(xiàn)融合。
近五年內(nèi)涉足共享經(jīng)濟(jì)的企業(yè)超過(guò)5000家，其中有超過(guò)3000家企業(yè)倒閉和退出。經(jīng)過(guò)數(shù)年的迅猛發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)從先前“跑馬圈地”的增量競(jìng)爭(zhēng)階段進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，如何在存量競(jìng)爭(zhēng)階段爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，就必須要求所有品牌從重?cái)?shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變。如何在搶占市場(chǎng)和追求盈利這兩個(gè)看似背道而馳的方向上，讓用戶產(chǎn)生足夠的消費(fèi)粘性，這就非常考驗(yàn)企業(yè)的平衡之術(shù)。
共享按摩椅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析2023
按摩是中國(guó)最古老的醫(yī)療方法之一，通過(guò)推、按、捏、揉等手法達(dá)到舒活筋骨、減輕壓力等效果，深受中國(guó)老百姓的喜愛(ài)。但按摩椅在中國(guó)的售價(jià)較高，目前擁有的家庭非常少，值得期待的是隨著生活水平提升和保健意識(shí)增強(qiáng)，以及亞健康人群和中老年人口數(shù)的增加，按摩椅產(chǎn)品將逐漸為消費(fèi)者所認(rèn)可。而掃碼按摩椅的出現(xiàn)，降低了消費(fèi)者的使用門(mén)檻，這將改造傳統(tǒng)按摩椅行業(yè)，并有望掀起全民按摩的浪潮。
隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平逐步提高，人們對(duì)自身健康的關(guān)注和管理也日益顯著。社會(huì)老齡化、環(huán)境及生活方式變化也增加了健康服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)需求。在共享經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下，一種基于互聯(lián)網(wǎng)O2O的生態(tài)商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生——共享按摩椅。
共享按摩運(yùn)營(yíng)商在商場(chǎng)、影院等公共場(chǎng)所鋪設(shè)按摩椅，并通過(guò)移動(dòng)支付和物聯(lián)網(wǎng)云消系統(tǒng)對(duì)按摩椅進(jìn)行批量運(yùn)營(yíng)管理。目前市場(chǎng)上按摩椅價(jià)格價(jià)格較高，從數(shù)千元到上萬(wàn)元不等，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的比例仍然較少。而隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的盛行，個(gè)人按摩椅閑置時(shí)間較長(zhǎng)，很容易成為共享產(chǎn)品。歐美國(guó)家按摩椅的普及率較高，隨著中國(guó)老齡化進(jìn)程加快以及人們生活水平的提高，對(duì)自身保健的需求也會(huì)提升，國(guó)內(nèi)廠商相繼看中這一市場(chǎng)。當(dāng)初共享經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)共享按摩椅的興起，廠家也希望通過(guò)共享按摩椅來(lái)讓消費(fèi)者體驗(yàn)按摩椅的好處，然后再逐漸推向家用。
在按摩概念的廣泛滲透下，共享按摩椅開(kāi)始出現(xiàn)，目前主要應(yīng)用場(chǎng)景在電影院、景區(qū)、地鐵站、寫(xiě)字樓等。共享按摩椅變現(xiàn)形式主要包括兩種，一是基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，即用戶通過(guò)支付寶或微信掃描支付;二是附加價(jià)值，即在按摩椅的提示板或屏幕上為商家進(jìn)行品牌推廣。按摩椅消費(fèi)市場(chǎng)主要集中在日本、新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、臺(tái)灣、香港等地區(qū)，其中以日本最為成熟，我國(guó)大陸市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?北美、歐洲等地由于保健理念不同，按摩椅消費(fèi)發(fā)展歷史不長(zhǎng)，但是也存在一定的市場(chǎng)發(fā)展空間。
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