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11年解決大大小小問題千余件訪遍轄區(qū)76位空巢老人家庭 暖心民警成社區(qū)獨(dú)居老人的知心人
來源: 2023-04-30 09:52:35

肖利軍給朱婆婆送手機(jī)電池 通訊員供圖

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?吳昌華 通訊員 陳善文 謝威


【資料圖】

4月27日,2023年武漢市勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上,武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))公安分局神龍派出所湘隆社區(qū)民警肖利軍獲評武漢市先進(jìn)工作者。

肖利軍今年53歲,2012年成為社區(qū)民警。11年來,他走遍了76位空巢老人的家,用心用情為老人服務(wù)。

為老人“淘”手機(jī)電池

4月18日上午,肖利軍來到湘隆社區(qū)居民朱婆婆家中。為了一塊手機(jī)電池,這一周,他往朱婆婆家里跑了五六趟。

朱婆婆今年83歲,獨(dú)居。因電池老化,朱婆婆用的老人手機(jī)續(xù)航時(shí)間越來越短。肖利軍得知后,多次在網(wǎng)上和電子市場尋找,都“淘”不到對應(yīng)的電池型號,最后在一家手機(jī)維修店里找到類似的電池,幫朱婆婆備了兩塊。

“他總是幫我們照顧母親,我們心里十分感激!”朱婆婆的子女為此還給肖利軍送了一面錦旗。

社區(qū)里像朱婆婆這樣的獨(dú)居老人很多,子女不在身邊,說話的人都沒有。肖利軍下社區(qū)時(shí)經(jīng)常被老人留在家里拉家常,一聊就是一兩個(gè)小時(shí)。

雖然社區(qū)工作繁雜,肖利軍會(huì)盡量擠出時(shí)間來陪老人們說話。老人們也信任他,什么都跟他談,有的老人甚至連家里還有多少存款都跟他交底。

11年來,肖利軍走遍了76位獨(dú)居老人的家,牽頭組建了敬老志愿服務(wù)隊(duì),警察藍(lán)牽手紅馬甲,用心用情為老人服務(wù)。

為老舊小區(qū)改造自來水

肖利軍負(fù)責(zé)的湘隆社區(qū)有不少老舊小區(qū),金湖鵬程小區(qū)就是建成28年的老小區(qū)。因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)低,物業(yè)公司都退出了,小區(qū)垃圾清理、水電維修保障都成了問題。高層的用戶取水困難,甚至從消防栓取水用來沖洗廁所。為此,肖利軍多次聯(lián)系供水公司,幫居民解決用水問題。

“這樣的辦法,治標(biāo)不治本!”肖利軍和社區(qū)書記劉永芬商量,建議小幅提升物業(yè)費(fèi),找一家服務(wù)更好的物業(yè)公司。

更換物業(yè)公司后,肖利軍和社區(qū)又開始籌劃自來水改造。小區(qū)的自來水管道是建成時(shí)使用的鑄鐵管道,使用了28年,存在銹蝕、堵塞,水流量越來越小,水壓越來越低。冬天溫度低,一旦凍住,全樓停水;夏天每到用水高峰,常常無水可用。

改造水管是民生工程,群眾異議不少。肖利軍耐心向大家介紹,自來水改造是民生工程,政府有補(bǔ)貼,已建好樣板間,請居民去參觀。小區(qū)307戶,肖利軍上門走訪了80%以上的人家,一一做通了工作。

終于,小區(qū)的自來水改造工程順利進(jìn)行,新建了泵站,鑄鐵水管換成了大口徑的PVC管,解決了供水瓶頸問題。

清垃圾、通廁所、化糾紛,11年來,肖利軍解決社區(qū)群眾大大小小問題千余件。他患有糖尿病、萎縮性胃炎、重度脂肪肝、腎囊腫等17種疾病,右腿因靜脈曲張和腳底起泡,時(shí)而跛行,他不顧病痛,每日查隱患、訪民情,步行兩萬步以上。

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