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民主與法制網(wǎng)訊(記者邵春雷)山西省臨汾市大寧縣堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，結(jié)合本地實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)打造出1個(gè)矛盾調(diào)解中心，組建了2支調(diào)解隊(duì)伍，健全了3套調(diào)解工作機(jī)制，發(fā)揮“N”方調(diào)解聯(lián)動(dòng)作用，探索、實(shí)踐“123+N”工作法，化解了大量社會(huì)矛盾，有效提升了基層治理水平。
筑起調(diào)解“橋頭堡”
大寧縣加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，搭建起多功能矛盾糾紛調(diào)解中心，由法院、司法、信訪、民政等27個(gè)縣直職能部門選派業(yè)務(wù)骨干“坐診”，有效整合了各部門資源，形成強(qiáng)大的工作合力，有針對(duì)性地解決群眾訴求。矛盾糾紛調(diào)解中心成立以來，共接待受理各類矛盾糾紛59件，答復(fù)政策咨詢類18件，已成功化解各類矛盾糾紛58件，幫助協(xié)調(diào)賠償經(jīng)濟(jì)損失3萬余元，有效勸退公共場所鬧訪事件1起，中心正逐漸成為全縣人民提出意見建議、反映群眾利益訴求、解決矛盾糾紛的重要窗口和平臺(tái)。
服務(wù)群眾“零距離”
大寧縣按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則，劃分127個(gè)網(wǎng)格，細(xì)化微網(wǎng)格229個(gè)，配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格長6人，村（社區(qū)）網(wǎng)格長94人，網(wǎng)格員129人，微網(wǎng)格長229人，網(wǎng)格輔助員886人，織密了網(wǎng)格底網(wǎng)。網(wǎng)格員實(shí)時(shí)上報(bào)矛盾糾紛、問題隱患、突發(fā)事件等。通過組建網(wǎng)格隊(duì)伍，最大限度拉長了治理半徑，今年以來，網(wǎng)格員共上報(bào)各類有效事件9535件，辦結(jié)率為97.28%。
大寧縣實(shí)施法律明白人培養(yǎng)工程，吸收懂法律、業(yè)務(wù)精的“退休干部”及在群眾中有威望、知民情的人員充實(shí)全縣調(diào)解隊(duì)伍。全縣有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，64個(gè)村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)，3個(gè)行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)（交調(diào)委、醫(yī)調(diào)委、婚調(diào)委），1個(gè)訴調(diào)對(duì)接工作室，1個(gè)個(gè)人調(diào)解工作室，形成了多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋的調(diào)解工作體系。
下好矛盾化解“先手棋”
大寧縣定期開展矛盾糾紛大排查大化解集中行動(dòng)，網(wǎng)格員深入到群眾家中，上門傾聽群眾心聲，全面集中、深入地掌握社情民意，真正了解群眾內(nèi)心所思所想所需，真正做到“事事有著落，件件有回應(yīng)”。
大寧縣以平安建設(shè)各成員單位為依托的聯(lián)動(dòng)體系，常態(tài)化、全方位、多角度收集矛盾糾紛信息和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分析研判，及時(shí)預(yù)警，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛提前介入，確保將矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早行動(dòng)、早預(yù)防、早化解。
