【資料圖】
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作,提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,保障全行安全,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行高安市支行開(kāi)展了一次全方位、多場(chǎng)景的柜面突發(fā)情況應(yīng)急演練。此次演練包括營(yíng)業(yè)大廳報(bào)警器測(cè)試、犯罪人員挾持客戶進(jìn)行搶劫、犯罪人員挾持銀行員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)進(jìn)行搶劫等模擬場(chǎng)景內(nèi)容。
精心組織,高度重視
演練之前,支行行領(lǐng)導(dǎo)宣讀演練計(jì)劃、明確演練分工,強(qiáng)調(diào)了此次演習(xí)的重要性,希望全行員工嚴(yán)格按照應(yīng)急方案認(rèn)真演練,并對(duì)此次演練提出了具體要求。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急方案,熟悉出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)急流程以及報(bào)警器的使用方法,明確了每位員工的職責(zé)分工。
周密籌劃,認(rèn)真演練
演練中,面對(duì)突發(fā)情況出現(xiàn),全體員工反應(yīng)迅速,立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。參與演練的員工沉著冷靜,第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)警,并安撫歹徒情緒拖延時(shí)間,最后配合公安機(jī)關(guān)順利將犯罪人員抓獲,維護(hù)了客戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在演練過(guò)程中全體員工都認(rèn)真對(duì)待,全心投入。
認(rèn)真總結(jié),提高應(yīng)急能力
演練結(jié)束后,對(duì)此次演練認(rèn)真總結(jié)分析,針對(duì)演練中的不足之處及時(shí)總結(jié)完善,確保能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。通過(guò)此次突發(fā)情況應(yīng)急演練,提升了全體員工處理突發(fā)事件的能力、積累了處置經(jīng)驗(yàn),更新完善了突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,確保了報(bào)警系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,有效地保證了客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全,也保證了全行正常安全運(yùn)行。