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多年以來，深圳市寶安區(qū)松崗街道網(wǎng)格巡查大隊推行“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的工作機制，“有事找網(wǎng)格員”成了居民的共識。5月24日，該街道社區(qū)網(wǎng)格員憑借平時走訪練就的“地熟人熟事熟”本事，第一時間幫走丟萌娃找到家人。
當天下午6時10分許，網(wǎng)格組長何俊霖在下班途中行至紅星社區(qū)灣頭路口時，發(fā)現(xiàn)一名三四歲的小男孩在沒有家長陪伴下獨自過馬路。當時正值下班高峰期車流量大，何俊霖立即把小男孩從馬路中央帶離，帶回網(wǎng)格巡查中隊辦公室。在詢問小男孩名字、家庭住址、父母姓名以及電話等相關(guān)信息時，小男孩始終不吭聲。
此時同事羅麗路過，憑著日常上門走訪登記的印象，立即認出小男孩居住在她之前所管轄區(qū)域。她通過采集系統(tǒng)迅速查詢到孩子爺爺?shù)穆?lián)系方式。接到電話的孩子爺爺急匆匆地趕到現(xiàn)場。網(wǎng)格員確認信息無誤后，讓其把自己的孫子帶回，并對孩子爺爺進行了批評教育。
據(jù)悉，松崗街道要求社區(qū)網(wǎng)格員每天必須下網(wǎng)格巡查，見事管事，職責范圍內(nèi)的問題現(xiàn)場解決，及時發(fā)現(xiàn)、處置問題，將為人民服務(wù)的觸角延伸到每個角落，營造“當好人、做好人”的良好風(fēng)尚，用網(wǎng)格里一件件溫暖小故事，擦亮民生幸福底色。（陳云強 文建清）
來源 | 羊城晚報?羊城派
責編 | 牛智杰
校對 | 謝志忠
