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一張嘴就掉人?帶貨主播除了說什么,更要學會怎么說
來源: 2023-04-30 21:12:00

01

有沒有播半個小時嗓子就啞了的主播?


(相關資料圖)

有沒有直播完整個人虛脫了的主播?

有沒有自己叭叭叭的說用戶嘩嘩嘩的走的主播?

有,一定有,而且還不少。

上周,幫助幾個主播調(diào)整了話術(shù),這周再去看他們幾個的直播時,心里有個感受,“真的不能怪用戶不停留在直播間里,真實的主播把用戶趕出去的?!?

越是新起號的直播間,越是有這樣的問題。人越少,主播的狀態(tài)反而越重要。

02

先說新人主播常見的三個誤區(qū)。

第一,我喊、我激動、我就是有感情;

第二,我得快點說,我說慢了用戶沒聽完就走了;

第三,進來一個用戶,我可得趕緊跟他互動,我要留住他,讓他感覺到我的熱情。

如果你是主播,或者你家的主播是這種情況,那這篇文章就非常有價值了。

你有沒有聽過音樂,你覺得音樂的美在哪里?

音樂的美是節(jié)奏,節(jié)奏能帶出來韻律。如果一首音樂沒有節(jié)奏,那就是噪音。音樂就是有起承轉(zhuǎn)合的,情緒是有高有低的,所以,好的主播其實也是有節(jié)奏的。

以下三個是自己給主播培訓時候用到的方法,至少馬上就能用得到。

03

第一:放棄機關槍式的掃射輸出,要像詩朗誦或者唱歌一樣,把節(jié)奏注入文字里。語速、語氣、重復、停頓都重要。

人群鎖定要輕,像面對面聊天一樣;場景痛點要慢,像講故事一樣娓娓道來;產(chǎn)品塑造要自信,核心賣點要有力量;開價上車要堅定,語速要提升;逼單環(huán)節(jié)要加快,情緒要飽滿……這種輕-慢-快-激動-快-慢,就是情緒和語速的結(jié)合。

表達要有重音,直播本來就是在不斷刺激情緒,如果沒有重音,用戶更容易疲勞。產(chǎn)品核心賣點、人群核心痛點、主播核心感受、產(chǎn)品價格等等環(huán)節(jié),重點就是在提醒用戶,注意了注意了!

越是重要的地方,越要重復和停頓,重復是在幫助用戶加深記憶,停頓是給用戶獨斷節(jié)奏的欲擒故縱!你想想初中上課的時候,你在下邊溜號,你的英語老師突然不講了,這時候,你是不是馬上就要抬頭!

所以,主播不僅僅要背話術(shù),還要學會表演,背下來的東西只是完成了30%,真正難得的是把情緒放在文字里。

04

第二:眼神不要飄移,學會用你的眼神讓用戶下單!

很多主播都不太看自己的直播回放,因為他們覺得自己表現(xiàn)得不夠好,但越是這樣越應該看看。

我經(jīng)常幫主播錄屏,幾乎所有的主播都有一個相同的問題,那就是眼神飄。

主播有時候要看題詞,有時候看用戶評論,還有時候不知道眼神應該放在那里……總而言之,大家就是不看鏡頭,不看用戶!

你想想,當你和一個人面對面聊天的時候,他不看你,你還愿意看他嗎?你會覺得對方心不在焉,或者不重視你對不對?

同樣,作為一個主播,無論此刻直播間是幾個人,他們只要沒滑走,他們就在盯著屏幕看,他們在看你!

眼神不是心靈的窗戶嗎?你不看用戶,你說的內(nèi)容可信度要減少50%。

所以,主播要對著鏡子練習眼神,你要給用戶一種感覺,他在看我,他在真誠的看著我,他的眼睛告訴我我很重要,他說的是真的。

眼神的溫柔、堅定、真誠、著急……眼神本身也是情緒的一部分。

05

第三:把你的動作比在生活里放大30%。

這是很多很多主播都沒有意識到的點!你知道用戶是在一個只有幾寸的手機屏幕看到你的嗎?你知道這么小的你,很多細節(jié)是看不清的嗎?

所以,你的動作應該盡量比你在生活里表現(xiàn)得再大一點。

笑的弧度大一點,手勢動作大一點,面部表情也大一點,前后移動的幅度也要大一點!

還有另一個原因,人的視覺更愿意捕捉運動的內(nèi)容,如果你一直站在原地一動不動,用戶很容易感覺到疲勞和沒意思。

除了郭德綱這種語言藝術(shù)家,表達得足夠有趣,我建議其他的主播盡量都動起來。但要動得有節(jié)奏,不要過分夸張。

06

其實,主播是一個非常辛苦的工作。但是主播也是一個非常有希望的行業(yè)。這個世界永遠不會消失的職業(yè)就是銷售,所以我相信,只要一個主播學會了這些知識,即使有一天她不做主播了,她還是會成為一個很優(yōu)質(zhì)的銷售的。

這就是人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)!

所以,今天要好好播,不是為了雇傭你的老板,是為了更加優(yōu)秀的你自己!

有點雞湯了,哈哈哈,但我自己先干了!所以,我的文字也就只能寫給相信的人。

1、遞進式活動起號玩法 (更新于2023年03月06日)

(私信回復 “抖音玩法” 獲取原圖)

遞進式活動起號玩法,通過迎合直播算法,遞進式拉動直播權(quán)重,平衡性獲得直播推薦流量,目前遞進式在個人直播間單月貢獻量級1000萬GMV。

2、短視頻測爆款玩法 (更新于2023年03月09日)

(私信回復 “抖音玩法” 獲取原圖)

短視頻測爆款玩法,相比較傳統(tǒng)的短視頻測爆款,這套玩法能獲得更高的精準自然推薦,普遍應用在服裝、食品直播間,單月貢獻量級2000萬GMV。

3、單品千川投放玩法 (更新于2023年03月17日)

(私信回復 “抖音玩法” 獲取原圖)

千川單品玩法,單品單投放策略,極大降低混品投放門檻,目前在我的直播間月貢獻量級超過5000萬GMV,是我個人應用最多的直播間玩法。

4、三駕馬車混合流量玩法 (更新于2023年03月13日)

(私信回復 “抖音玩法” 獲取原圖)

三駕馬車玩法,三駕馬車的流量結(jié)構(gòu)是未來直播形式中最穩(wěn)定的模式,但操作過程較為復雜,目前占有月GMV不足1000萬,新手團隊不推薦。

作者 | 時博宇 前交個朋友創(chuàng)新業(yè)務負責人,前抖音電商品牌市場營銷經(jīng)理。

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