□本報記者 房文彬
“健康中國”戰(zhàn)略下,我國消費者的健康管理意識加速提升,健康產(chǎn)業(yè)迎來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。人們對健康的高度關(guān)注和迫切需求催生出了對健康產(chǎn)業(yè)的更高要求,醫(yī)療資源供給、健康保障體系完善、健康管理服務(wù)提升等都將成為新的機遇窗口,推動著現(xiàn)有的醫(yī)療、保障、健康管理體系升級。
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對于保險業(yè)來說,大健康產(chǎn)業(yè)帶來了商業(yè)健康險發(fā)展新機遇,成為人身險公司近幾年業(yè)務(wù)布局的重點領(lǐng)域和發(fā)展新動能。
近年來,保險公司不僅豐富了自身健康保險產(chǎn)品的專業(yè)度,更積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,向慢病、帶病人群和健康管理前置兩大方向升級和轉(zhuǎn)型。同時,探索大健康產(chǎn)業(yè)的“醫(yī)療健康+”生態(tài)圈建設(shè),實現(xiàn)全流程的健康管理服務(wù)閉環(huán)。
對于大健康產(chǎn)業(yè)來說,保險資金給大健康行業(yè)提供了充足的支付能力。
由于保險資金規(guī)模大、期限久,保險資金開展股權(quán)投資可以在滿足行業(yè)資產(chǎn)配置需要、分散投資風險的同時,為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供長期穩(wěn)定資金,促進產(chǎn)業(yè)整合與優(yōu)化升級。
不過,中國商業(yè)健康險在迎來歷史性發(fā)展機遇的同時,也面臨深層次挑戰(zhàn),比如供需結(jié)構(gòu)性錯配等問題。為解決錯配難題,險企應(yīng)深度參與、融入醫(yī)療健康系統(tǒng),加快探索醫(yī)險融合。
比如,以“產(chǎn)品+服務(wù)”為組合拳,在健康保險產(chǎn)品中引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù),依托醫(yī)療健康場景持續(xù)創(chuàng)造客戶觸點,精準銷售定制化保險產(chǎn)品,并提供高質(zhì)量健康管理服務(wù),對客戶進行實時健康追蹤和醫(yī)療干預,減少疾病發(fā)生、降低賠付支出。
在深化醫(yī)險融合的道路上,需要保險公司具備足夠的資產(chǎn)實力和戰(zhàn)略決心。一方面要能通過自建或合作的方式長期布局醫(yī)療健康生態(tài)圈;另一方面從細分服務(wù)領(lǐng)域切入,深耕細分市場的差異化創(chuàng)新。
事實上,中國平安、中國太保、泰康保險集團等險企一直在不斷探索醫(yī)險結(jié)合的新模式。近日,平安健康保險股份有限公司與國家老年疾病臨床醫(yī)學研究中心(宣武醫(yī)院)達成戰(zhàn)略合作,并聯(lián)合發(fā)布健康體早篩產(chǎn)品。未來,雙方將圍繞“醫(yī)”和“險”相融合,在老年人常見的神經(jīng)系統(tǒng)疾病方面開展產(chǎn)學研合作,保障老年群體健康品質(zhì)生活,助力國家特色健康養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2022年6月以來,泰康同濟(武漢)醫(yī)院面向泰康養(yǎng)老保險股份有限公司的客戶開啟了HMO商保直賠服務(wù),全鏈打通醫(yī)保、醫(yī)院、商保三大系統(tǒng),讓許多患者感受到了全新便捷、有溫度的醫(yī)療健康服務(wù)。
隨著醫(yī)險不斷融合,保險業(yè)和大健康產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)相互賦能、共同發(fā)展。保險公司作為支付端,將不斷加速行業(yè)技術(shù)進步,從而帶動整個醫(yī)療健康、生物制藥產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,并持續(xù)賦能保險大健康生態(tài)圈。