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原標(biāo)題:“五一”小長假蘭鐵預(yù)計發(fā)送旅客180萬人次
記者從中鐵蘭州局獲悉,今年“五一”小長假,鐵路運輸期限為4月27日至5月4日共計8天。蘭州局預(yù)計發(fā)送旅客180萬人次,日均發(fā)送旅客22.5萬人次,客流預(yù)計恢復(fù)到2019年同期水平。預(yù)計客流高峰日為4月29日,預(yù)計發(fā)送旅客35萬人次。出行熱門方向主要有北京、上海、廣州、成都、重慶、烏魯木齊、西安、敦煌、天水、隴南、銀川等。
“五一”假期出游熱度大增,預(yù)計客流將出現(xiàn)井噴式增長。為應(yīng)對客流高峰,鐵路部門將采取動車組加密重聯(lián)、恢復(fù)開行列車、開行高峰線動車組列車、開行動車組臨客、普速列車擴編加掛等措施?!拔逡弧逼陂g,對蘭州西至北京西、廣州南、上海虹橋、杭州東、青島北、西安北,銀川至上海虹橋等方向的15對動車組列車實施重聯(lián)運行;恢復(fù)開行銀川至杭州西,蘭州西至西安北、慶陽、天水南、銀川,蘭州至中川機場等方向的動車組列車16對;開行銀川至蘭州西、西安北、天水南,蘭州西至連云港等方向高峰線動車組6對;開行蘭州西至天水南方向動車組臨客2對;恢復(fù)開行銀川至北京普速列車1對;對蘭州、銀川至北京、上海、廣州方向普速列車均加掛車輛至滿編或滿軸運行,在此基礎(chǔ)上對及重點旅游城市敦煌、嘉峪關(guān)等方向加掛車輛開行,合計加掛217輛;對蘭州至金昌、蘭州至甘谷2對普速列車實施硬臥代硬座共計12輛。
為確保旅客假日期間溫馨出行,蘭州局強化服務(wù)措施,提升旅客出行體驗。大力倡導(dǎo)主動服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)和愛心服務(wù),充分發(fā)揮“008”“向陽花”“東方微笑”“飛天馨路”等服務(wù)品牌作用,優(yōu)化重點旅客服務(wù)措施,配強人員力量,為旅客提供導(dǎo)購、聯(lián)絡(luò)、咨詢、幫扶等服務(wù)。
蘭州日報社全媒體記者 譚安麗 文/圖