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為推進城市精細化管理再升級，進一步增進城市管理效能。今年以來，中原區(qū)蓮湖街道一直主動借助“城管隨手拍”平臺，對居民群眾上報各類城管問題進行治理解決。
“我就試試隨手拍了張，沒想到真解決了！”家住陽光花苑社區(qū)的劉女士驚訝的說道。在這里，群眾有啥事情都可以通過“12319”熱線和“城管隨手拍”反映，便捷高效。
劉女士介紹說，前段時間，小區(qū)門前附近人行道非機動車雜亂停放，對于像她這種以步行為主通勤的，十分不友好。正好社區(qū)前段兒開展過“城管隨手拍”宣傳活動，劉女士按照操作要求，拍了張照片傳了上去，就在當天，小區(qū)門前的非機動車道就被清理的“亮亮堂堂”了。
“有了這個小程序，我們就能更好的解決居民群眾的訴求了，大家‘隨手拍’的積極性很高，從小廣告‘牛皮癬’、亂堆放垃圾，到占道、突店經(jīng)營……只要是居民反映的事情，都會第一時間得到處理解決?！鄙徍值莱枪苤行呢撠熑送鮿P介紹說。
下一步，蓮湖街道將繼續(xù)加大“隨手拍”的宣傳普及，完善居民參與機制，引導社會、群眾共治，強化城市管理高效能服務。
