度小滿是一家國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，其業(yè)務(wù)涵蓋了貸款、投資、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，被譽(yù)為中國(guó)版的Lending Club。然而，近日度小滿突然宣布要對(duì)其貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行人工審核，引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注和討論。本篇文章將從多個(gè)角度對(duì)這一舉措進(jìn)行深入分析解讀，幫助讀者全面了解度小滿為什么突然啟用人工審核。
一、風(fēng)控問題
作為一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，風(fēng)控一直是度小滿最重要的一環(huán)。在過去的業(yè)務(wù)中，度小滿主要依靠大數(shù)據(jù)、風(fēng)控模型等技術(shù)手段來直接決定貸款是否通過，同時(shí)雇用專業(yè)風(fēng)控人員來負(fù)責(zé)審核。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的逐步成熟和監(jiān)管的日趨嚴(yán)格，度小滿的風(fēng)控體系也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。
【資料圖】
在這種情況下，人工審核成為了度小滿的一個(gè)重要補(bǔ)充手段。與傳統(tǒng)風(fēng)控人員相比，人工審核具有更高的精度和更好的把控能力。通過對(duì)申請(qǐng)人信息的全面核查、對(duì)擔(dān)保物的實(shí)地勘察等手段，人工審核可以更好地發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人的真實(shí)情況，減少貸款風(fēng)險(xiǎn)。
二、監(jiān)管壓力
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，度小滿的業(yè)務(wù)涉及到了對(duì)人民幣的支持，這意味著它必須符合國(guó)家相關(guān)的金融法規(guī)和監(jiān)管要求。在此背景下，度小滿必須保證自己的貸款業(yè)務(wù)不會(huì)涉及“套路貸”、非法集資等違法行為，否則將會(huì)面臨著重罰款、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等嚴(yán)厲的處罰。
為了更好地遵守監(jiān)管規(guī)定，度小滿需要在貸款發(fā)放前進(jìn)行全面的審核，確保貸款金額的合法來源以及貸款用途的合法性。如果度小滿在審核環(huán)節(jié)出現(xiàn)了疏漏，將會(huì)給公司帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、提高客戶體驗(yàn)
盡管說，大數(shù)據(jù)和風(fēng)控模型等技術(shù)手段在貸款審核方面的效率和精度都很高，但這并不意味著度小滿可以完全放棄人工審核。與傳統(tǒng)貸款機(jī)構(gòu)相比，度小滿的優(yōu)勢(shì)之一就是審批速度快，可以在短時(shí)間內(nèi)給客戶提供貸款服務(wù)。但是在這一過程中，度小滿也必須保證貸款的質(zhì)量，確保自己不會(huì)違法或者向開發(fā)放款，這是客戶對(duì)度小滿的信任和滿意度的重要保證。
因此，通過對(duì)貸款申請(qǐng)信息的全面審核，度小滿可以更好地保證客戶的利益和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度。
總結(jié)：
綜上所述，度小滿啟用人工審核主要是為了解決風(fēng)控問題、遵守監(jiān)管規(guī)定和提高客戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷地完善自己的業(yè)務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得用戶的信任和支持。同時(shí)，在實(shí)施人工審核的過程中，度小滿還需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)控人員的培訓(xùn)，并開發(fā)更好的風(fēng)控技術(shù)手段，以提高貸款審核的精度和效率。
